Pelanggan didahulukan, servis diutamakan
Talian perkhidmatan 24 jam:
400-653-7789
Pusat panggilan menyediakan perkhidmatan 24 jam sepanjang masa kepada pelanggan
Kami berkomunikasi dengan penuh perhatian dan menyelesaikan masalah tepat pada masanya
150+ pasukan perkhidmatan
Sepenuh hati menjamin pra-jualan, sokongan teknikal selepas jualan, pentauliahan dan perniagaan jaminan kualiti, melalui perkhidmatan penyelenggaraan selepas jualan berkualiti tinggi, meningkatkan kadar operasi peralatan secara berterusan, dan mengiringi pengeluaran pengguna.
Maklum balas yang cepat
Sambutan 2 jam, ketibaan 24 jam, penyelesaian masalah 72 jam adalah usaha perkhidmatan selepas jualan kami
Lima Pusat Perkhidmatan
Lima pusat servis di Tianjin, Suzhou, Kunshan, Shenzhen dan Chengdu menyediakan pelanggan rangkaian perkhidmatan yang komprehensif, dan mengekalkan komunikasi yang rapat dengan pelanggan pada setiap masa bagi memastikan setiap sistem robot yang kami jual dapat beroperasi secara stabil untuk jangka masa yang lama.
Alat ganti yang mencukupi
Syarikat itu mempunyai inventori alat ganti yang mencukupi, sistem pengurusan gudang canggih, sistem penghantaran yang tepat pada masanya dan pantas, untuk mengelakkan kebimbangan selepas jualan pelanggan.
Operasi jauh masa nyata dan penyelenggaraan
Syarikat telah memasang modul IOT untuk sistem robot terbaru kami.Setelah peralatan gagal, data awan akan memberi amaran awal dan jurutera teknikal kami boleh mendiagnosis dan membaiki dari jauh tepat pada masanya.